Amgen Privacy Policy
Les sociétés Amgen (Europe) GmbH et Amgen Switzerland SA et/ou leurs sociétés affiliées et partenaires comarqués (ci-après désignés «Amgen», «nous» ou «notre») s’engagent à respecter votre droit à la vie privée et vos données à caractère personnel. La déclaration de confidentialité décrit les pratiques d’Amgen concernant la protection des données.
Si vous êtes un professionnel de la santé, veuillez lire notre déclaration de confidentialité destinée aux professionnels de la santé.
Amgen utilise vos données à caractère personnel conformément aux exigences légales en vigueur.
Nous recommandons à tous les utilisateurs de notre site Internet de lire attentivement la présente déclaration de confidentialité afin d’en apprendre davantage sur les directives et pratiques que nous avons développées pour la protection de vos données à caractère personnel et relatives à la santé et de mieux comprendre nos relations avec les tiers qui ont accès à ces données si nécessaire.
En utilisant notre site Internet, vous reconnaissez avoir lu cette déclaration de confidentialité et accepté nos conditions d’utilisation.
1. Quels types de données à caractère personnel recueillons-nous à votre sujet et dans quelles circonstances?
Les données à caractère personnel au sens de la présente politique désignent l’ensemble des informations qui peuvent vous identifier ou servir à vous identifier (noms, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail, par exemple). Si les données à caractère personnel comprennent aussi des renseignements relatifs à votre santé ou à celle de vos patients, nous désignons ce type de renseignements sous le terme «données personnelles de santé».
Si vous décidez de mettre à disposition des données à caractère personnel, Amgen aura éventuellement accès aux éléments suivants:
2. Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel vous concernant?
Seuls Amgen et les tiers qui, en qualité d’entité chargée du traitement des données, traitent des données à caractère personnel sur ordre d’Amgen, ont accès à vos données à caractère personnel. Nous pouvons ainsi mandater des tiers afin qu’ils mettent à disposition des services et des informations sur nos sites Internet, et nous pouvons proposer certains services comarqués en partenariat avec d’autres tiers avec lesquels Amgen travaille (d’autres laboratoires pharmaceutiques, par exemple) à condition que vous ayez donné votre autorisation pour une telle utilisation. La divulgation et l’utilisation de données à caractère personnel par des tiers pour le compte d’Amgen est soumise à des dispositions qui prévoient une protection adéquate des données à caractère personnel.
Le logo d’Amgen tout comme celui du partenaire comarqué sont affichés sur les sites Internet comarqués. Pour pouvoir accéder aux services d’un site Internet comarqué, vous devez remplir un nouveau formulaire d’inscription en ligne, et les informations d’enregistrement correspondantes peuvent être transmises aux partenaires comarqués d’Amgen.
Si les lois, règles et dispositions en vigueur l’exigent, nous transmettrons les données à caractère personnel aux autorités de réglementation et commissions d’éthique compétentes. Dans certains cas précis, Amgen sera peut-être amené à divulguer vos données à caractère personnel afin de se conformer à une ordonnance d’un tribunal, une assignation ou un mandat de perquisition, une loi ou une directive.
Nous ne vendrons pas ni ne transmettrons des caractéristiques directes ou indirectes ou des données personnelles de santé que vous avez fournies à des tiers qui ne sont pas affiliés avec nous sur notre site Internet.
4. Où vos données à caractère personnel sont-elles traitées?
Amgen est une entreprise multinationale qui gère des centres de données au niveau mondial, notamment aux Pays-Bas et aux États-Unis (sièges internationaux d’Amgen Inc.). Amgen peut traiter des informations à caractère personnel dans des bases de données mondiales qui sont accessibles dans le monde entier aux collaborateurs autorisés d’Amgen. La transmission de données à caractère personnel à Amgen Inc. est opérée conformément à la législation sur la protection des données en vigueur. Quel que soit le lieu où vos données à caractère personnel sont collectées ou traitées, Amgen applique des mesures de protection administratives, techniques et physiques adaptées pour protéger les informations vous concernant.
5. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel?
Amgen prend des mesures adéquates sur le plan technique et organisationnel, aussi bien lors de la création du système de traitement que pendant le traitement lui-même, afin de garantir la sécurité et d’éviter un traitement non autorisé.
Pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données à caractère personnel et relatives à la santé que vous nous avez fournies, nous pouvons utiliser des moyens de cryptage. Comme mesure de sécurité supplémentaire, toutes les données à caractère personnel et/ou relatives à la santé sont stockées physiquement derrière des pares-feux afin d’empêcher les intrus d’y accéder.
6. Notre directive relative aux enfants
Le contenu et les services proposés sur le site Internet d’Amgen sont destinés à des utilisateurs adultes. Le site Internet ne s’adresse pas à des enfants. Si nous constatons qu’un utilisateur mineur a fourni volontairement des données à caractère personnel ou relatives à la santé sur notre site Internet ou qu’un fournisseur a donné volontairement des renseignements sur un patient mineur, nous effacerons les renseignements et données concernés de notre base de données active.
7. Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous utiliserons des données à caractère personnel uniquement comme décrit dans la déclaration de confidentialité qui était en vigueur à la date à laquelle les informations ont été recueillies auprès de vous. Toutefois, nous nous réservons le droit de modifier les conditions de cette déclaration de confidentialité à tout moment, en publiant des modifications sur notre site Internet. Si nous décidons à un moment quelconque d’utiliser vos données à caractère personnel d’une autre manière que celle qui était indiquée lors de la collecte, nous vous en informerons par e-mail pour autant que nous disposions de votre adresse e-mail. A ce moment-là, avant la modification effective de notre déclaration de confidentialité, vous aurez la possibilité de prendre des décisions concernant tout autre type d’utilisation ou de transmission des données à caractère personnel que vous nous avez fournies.
8. Liens vers d’autres sites Internet
Le site Internet d’Amgen contient des liens vers d’autres sites Internet qui ; nous pensons pourraient vous être utiles et instructifs. Veuillez cependant noter que nous ne recommandons ni ne validons le contenu et les services de ces sites Internet et que nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces autres sites Internet. Nous vous invitons à lire la déclaration de confidentialité des sites Internet que vous visitez. N’oubliez pas que les informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité s’appliquent exclusivement aux données recueillies par Amgen.
9. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel?
Généralement, nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins commerciales définies ou aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certains cas, nous devons conserver les données plus longtemps car cela est prescrit par des lois, des dispositions ou des règles de travail applicables à notre branche.
10. Comment nous contacter si vous avez des questions ou pour utiliser votre droit d’accès?
Si vous avez des questions ou des remarques sur cette déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez corriger ou actualiser les données à caractère personnel et/ou relatives à la santé que vous avez préalablement fournies à Amgen ou bien demander leur suppression, veuillez contacter Amgen à l’adresse suivante: privacyoffice@amgen.com.
Veuillez noter que, dans certaines circonstances, Amgen pourrait se trouver dans l’obligation de conserver certaines données vous concernant.
This Privacy Statement was last updated November 23, 2015
Si vous êtes un professionnel de la santé, veuillez lire notre déclaration de confidentialité destinée aux professionnels de la santé.
Amgen utilise vos données à caractère personnel conformément aux exigences légales en vigueur.
Nous recommandons à tous les utilisateurs de notre site Internet de lire attentivement la présente déclaration de confidentialité afin d’en apprendre davantage sur les directives et pratiques que nous avons développées pour la protection de vos données à caractère personnel et relatives à la santé et de mieux comprendre nos relations avec les tiers qui ont accès à ces données si nécessaire.
En utilisant notre site Internet, vous reconnaissez avoir lu cette déclaration de confidentialité et accepté nos conditions d’utilisation.
1. Quels types de données à caractère personnel recueillons-nous à votre sujet et dans quelles circonstances?
Les données à caractère personnel au sens de la présente politique désignent l’ensemble des informations qui peuvent vous identifier ou servir à vous identifier (noms, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail, par exemple). Si les données à caractère personnel comprennent aussi des renseignements relatifs à votre santé ou à celle de vos patients, nous désignons ce type de renseignements sous le terme «données personnelles de santé».
Si vous décidez de mettre à disposition des données à caractère personnel, Amgen aura éventuellement accès aux éléments suivants:
- Les informations que vous mettez à disposition de manière volontaire
- Lorsque vous vous inscrivez sur nos sites Internet ou utilisez certaines fonctions sur nos sites Internet sans vous enregistrer, que vous participez à nos services interactifs tels que des questionnaires, des enquêtes de santé, des outils pour la gestion d’un traitement ou des évaluations concernant la qualité des soins ou bien lorsque vous décidez de participer à un forum de discussion ou à un chatroom d’Amgen, il peut vous être demandé de fournir des données à caractère personnel et/ou relatives à la santé, ou bien vous pouvez fournir ce type d’informations sur une base volontaire.
- Si vous êtes un professionnel de la santé ou un organisme de santé, vous devez obtenir l’autorisation et le consentement de votre patient avant de pouvoir transmettre à Amgen ses données personnelles de santé via nos sites Internet. En envoyant ce type d’informations, vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu l’autorisation préalable de votre patient pour ce faire. Veuillez noter que les informations relatives aux patients ne doivent pas être communiquées sur les forums de discussion ou les chatrooms d’Amgen.
- Les informations collectées par notre site Internet sur votre ordinateur ou votre appareil électronique.
- Lorsque vous visitez notre site Internet ou nos ressources en ligne, nous recueillons des informations concernant votre ordinateur ou votre appareil électronique. Ces informations comprennent par exemple votre adresse de protocole Internet (IP), votre type de navigateur, la date et l’heure de votre visite et des informations provenant de technologies de suivi telles que des cookies. Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder à nos sites Internet et nos ressources en ligne, nous sommes également susceptibles de recueillir des informations sur votre appareil, comme par exemple le type d’appareil utilisé, ainsi que sur l’utilisation que vous faites de nos sites Internet mobiles et autres ressources mobiles.
- Ces informations nous donnent la possibilité, durant votre visite de nos sites Internet, de communiquer avec vous, de procéder à des analyses statistiques et d’améliorer votre utilisation de nos ressources en ligne en affichant du contenu spécialement adapté à vos besoins.
2. Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel vous concernant?
- Pour vous permettre d’accéder aux services en ligne d’Amgen tels que des questionnaires, des enquêtes de santé, des outils pour la gestion d’un traitement ou des évaluations concernant la qualité des soins ou d’autres offres en ligne, par exemple.
- Pour vous permettre de participer à des forums de discussion ou des chatrooms d’Amgen.
- Pour mieux comprendre comment nos produits sont utilisés dans le traitement des maladies pour lesquelles ils sont commercialisés.
- Pour produire des informations synthétisées qui sont utilisées aux fins de l’activité d’Amgen, notamment les recherches visant à améliorer nos produits, et pour procéder à des analyses qui nous aident à optimiser nos prestations de services. Ces informations synthétisées sont issues, dans certains cas, d’une combinaison de données à caractère personnel que vous avez fournies sur notre site Internet et de données d’autres utilisateurs du site Internet.
- Pour établir des rapports de sécurité et pour la pharmacovigilance; lorsque vous fournissez à Amgen des informations relatives à votre expérience concernant l’utilisation de l’un de nos produits, nous pouvons enregistrer vos renseignements dans des rapports de sécurité tels que ceux que nous sommes tenus de remettre aux autorités de réglementation (p. ex. à l’autorité de réglementation américaine FDA). De plus, nous pouvons utiliser les informations pour contacter le médecin traitant et obtenir des informations complémentaires concernant un effet indésirable en rapport avec l’utilisation de l’un de nos produits.
Seuls Amgen et les tiers qui, en qualité d’entité chargée du traitement des données, traitent des données à caractère personnel sur ordre d’Amgen, ont accès à vos données à caractère personnel. Nous pouvons ainsi mandater des tiers afin qu’ils mettent à disposition des services et des informations sur nos sites Internet, et nous pouvons proposer certains services comarqués en partenariat avec d’autres tiers avec lesquels Amgen travaille (d’autres laboratoires pharmaceutiques, par exemple) à condition que vous ayez donné votre autorisation pour une telle utilisation. La divulgation et l’utilisation de données à caractère personnel par des tiers pour le compte d’Amgen est soumise à des dispositions qui prévoient une protection adéquate des données à caractère personnel.
Le logo d’Amgen tout comme celui du partenaire comarqué sont affichés sur les sites Internet comarqués. Pour pouvoir accéder aux services d’un site Internet comarqué, vous devez remplir un nouveau formulaire d’inscription en ligne, et les informations d’enregistrement correspondantes peuvent être transmises aux partenaires comarqués d’Amgen.
Si les lois, règles et dispositions en vigueur l’exigent, nous transmettrons les données à caractère personnel aux autorités de réglementation et commissions d’éthique compétentes. Dans certains cas précis, Amgen sera peut-être amené à divulguer vos données à caractère personnel afin de se conformer à une ordonnance d’un tribunal, une assignation ou un mandat de perquisition, une loi ou une directive.
Nous ne vendrons pas ni ne transmettrons des caractéristiques directes ou indirectes ou des données personnelles de santé que vous avez fournies à des tiers qui ne sont pas affiliés avec nous sur notre site Internet.
4. Où vos données à caractère personnel sont-elles traitées?
Amgen est une entreprise multinationale qui gère des centres de données au niveau mondial, notamment aux Pays-Bas et aux États-Unis (sièges internationaux d’Amgen Inc.). Amgen peut traiter des informations à caractère personnel dans des bases de données mondiales qui sont accessibles dans le monde entier aux collaborateurs autorisés d’Amgen. La transmission de données à caractère personnel à Amgen Inc. est opérée conformément à la législation sur la protection des données en vigueur. Quel que soit le lieu où vos données à caractère personnel sont collectées ou traitées, Amgen applique des mesures de protection administratives, techniques et physiques adaptées pour protéger les informations vous concernant.
5. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel?
Amgen prend des mesures adéquates sur le plan technique et organisationnel, aussi bien lors de la création du système de traitement que pendant le traitement lui-même, afin de garantir la sécurité et d’éviter un traitement non autorisé.
Pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données à caractère personnel et relatives à la santé que vous nous avez fournies, nous pouvons utiliser des moyens de cryptage. Comme mesure de sécurité supplémentaire, toutes les données à caractère personnel et/ou relatives à la santé sont stockées physiquement derrière des pares-feux afin d’empêcher les intrus d’y accéder.
6. Notre directive relative aux enfants
Le contenu et les services proposés sur le site Internet d’Amgen sont destinés à des utilisateurs adultes. Le site Internet ne s’adresse pas à des enfants. Si nous constatons qu’un utilisateur mineur a fourni volontairement des données à caractère personnel ou relatives à la santé sur notre site Internet ou qu’un fournisseur a donné volontairement des renseignements sur un patient mineur, nous effacerons les renseignements et données concernés de notre base de données active.
7. Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous utiliserons des données à caractère personnel uniquement comme décrit dans la déclaration de confidentialité qui était en vigueur à la date à laquelle les informations ont été recueillies auprès de vous. Toutefois, nous nous réservons le droit de modifier les conditions de cette déclaration de confidentialité à tout moment, en publiant des modifications sur notre site Internet. Si nous décidons à un moment quelconque d’utiliser vos données à caractère personnel d’une autre manière que celle qui était indiquée lors de la collecte, nous vous en informerons par e-mail pour autant que nous disposions de votre adresse e-mail. A ce moment-là, avant la modification effective de notre déclaration de confidentialité, vous aurez la possibilité de prendre des décisions concernant tout autre type d’utilisation ou de transmission des données à caractère personnel que vous nous avez fournies.
8. Liens vers d’autres sites Internet
Le site Internet d’Amgen contient des liens vers d’autres sites Internet qui ; nous pensons pourraient vous être utiles et instructifs. Veuillez cependant noter que nous ne recommandons ni ne validons le contenu et les services de ces sites Internet et que nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces autres sites Internet. Nous vous invitons à lire la déclaration de confidentialité des sites Internet que vous visitez. N’oubliez pas que les informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité s’appliquent exclusivement aux données recueillies par Amgen.
9. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel?
Généralement, nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins commerciales définies ou aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certains cas, nous devons conserver les données plus longtemps car cela est prescrit par des lois, des dispositions ou des règles de travail applicables à notre branche.
10. Comment nous contacter si vous avez des questions ou pour utiliser votre droit d’accès?
Si vous avez des questions ou des remarques sur cette déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez corriger ou actualiser les données à caractère personnel et/ou relatives à la santé que vous avez préalablement fournies à Amgen ou bien demander leur suppression, veuillez contacter Amgen à l’adresse suivante: privacyoffice@amgen.com.
Veuillez noter que, dans certaines circonstances, Amgen pourrait se trouver dans l’obligation de conserver certaines données vous concernant.
This Privacy Statement was last updated November 23, 2015
