Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von Amgen

Die Amgen (Europe) GmbH und Amgen Switzerland AG und/oder deren verbundene Unternehmen und Co-branded-Partner (nachfolgend „Amgen“, „wir“ oder „unser“) verpflichten sich zur Achtung Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Informationen. Die Datenschutzerklärung beschreibt die Datenschutzpraktiken von Amgen.

Lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung für Angehörige des Gesundheitswesens, wenn Sie ein Angehöriger des Gesundheitswesens sind.

Amgen verwendet Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Wir empfehlen allen Nutzern unserer Website, diese Datenschutzerklärung sorgfältig durchzulesen, um mehr über die Richtlinien und Praktiken zu erfahren, die wir zum Schutz Ihre personen- und gesundheitsbezogenen Daten und zum besseren Verständnis unserer Beziehung mit Drittparteien, die gegebenenfalls Zugang zu diesen Daten haben, entwickelt haben.

Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und dass Sie unseren Nutzungsbedingungen zustimmen.

1. Welche Arten personenbezogener Informationen erheben wir über Sie und in welchen Umständen?

Personenbezogene Informationen im Sinne dieser Erklärung sind sämtliche Informationen, die Sie identifizieren oder anhand derer Sie identifiziert werden können, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wenn zu den personenbezogenen Informationen auch Informationen über Ihre Gesundheit oder die Ihres Patienten gehören, bezeichnen wir die Informationen als „gesundheitsbezogene personenbezogene Informationen“.

Wenn Sie beschliessen, personenbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, hat Amgen möglicherweise Zugang zu Folgendem:
  • Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen
    • Wenn Sie sich bei unseren Webseiten anmelden oder bestimmte Funktionen auf unseren Webseiten ohne Registrierung benutzen, an unseren interaktiven Diensten wie Fragebögen, Gesundheitsumfragen, Tools für das Behandlungsmanagement oder Behandlungsqualitätsbewertungen teilnehmen oder wenn Sie beschliessen, sich an einem Amgen-Gesprächsforum oder Chatroom zu beteiligen, können Sie gebeten werden, personenbezogene und/oder gesundheitsbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, oder Sie können derartige Angaben freiwillig machen.
    • Wenn Sie eine Fachkraft aus dem Gesundheitswesen oder eine Gesundheitsorganisation sind, müssen Sie die Zustimmung und Einwilligung Ihres Patienten einholen, um dessen gesundheitsbezogenen personenbezogenen Informationen über unsere Webseiten an Amgen weiterzugeben. Indem Sie derartige Informationen einsenden, erklären Sie und sichern Sie zu, dass Sie die Zustimmung Ihres Patienten hierzu erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass Patienteninformationen nicht in Amgen-Diskussionsforen oder Chatrooms angegeben werden dürfen.
  • Informationen, die unsere Webseite von Ihrem Computer oder elektronischen Gerät erfasst
    • Wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere Online-Ressourcen nutzen, erheben wir Informationen über Ihren Computer oder Ihr elektronisches Gerät. Zu diesen Informationen gehören z. B. Ihre Internetprotokoll-(IP)-Adresse, Ihr Browser-Typ, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs und Informationen aus Tracking-Technologien wie Cookies. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, um auf unsere Webseiten und Online-Ressourcen zuzugreifen, können wir auch Informationen über Ihr Gerät erfassen, z. B. den Gerätetyp, sowie Ihre Nutzung unserer mobilen Webseiten und anderer mobiler Ressourcen.
    • Diese Informationen geben uns die Möglichkeit, während Ihres Besuchs auf unseren Webseiten mit Ihnen zu kommunizieren, statistische Analysen vorzunehmen und Ihre Nutzung unserer Online-Ressourcen zu verbessern, indem wir Ihnen speziell auf Sie zugeschnittene Inhalte anzeigen.
Weitere Informationen darüber, wie Amgen Cookies verwendet, lesen Sie in unserer Cookie-Richtlinie

2. Warum verarbeiten wir personenbezogene Informationen über Sie?
  • Um Ihren Zugriff auf die Online-Dienste von Amgen zu ermöglichen, z. B. Fragebögen, Gesundheitsumfragen, Tools für das Behandlungsmanagement, Behandlungsqualitätsbewertungen und andere Online-Angebote.
  • Um Ihnen die Teilnahme an Diskussionsforen oder Chatrooms von Amgen zu ermöglichen.
  • Um besser zu verstehen, wie unsere Produkte zur Behandlung von Krankheiten, für die sie vermarktet werden, verwendet werden.
  • Um zusammengefasste Daten zu erstellen, die für die Geschäftszwecke von Amgen verwendet werden, darunter auch die Forschung, um unsere Produkte zu verbessern, und um Analysen anzustellen, die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Solche zusammengefassten Daten werden in manchen Fällen aus einer Kombination personenbezogener Informationen, die Sie uns auf unserer Webseite zur Verfügung stellen, und den Daten anderer Webseite-Benutzer abgeleitet.
  • Zur Sicherheitsberichterstattung und Arzneimittelüberwachung; wenn Sie Amgen Informationen über Ihre Erfahrung mit der Verwendung eines unserer Produkte zur Verfügung stellen, können wir Ihre Angaben in Sicherheitsberichte aufnehmen, wie wir bei Zulassungsbehörden einreichen müssen (z. B. der US-amerikanischen Zulassungsbehörde FDA). Ausserdem können wir die Informationen verwenden, um den verschreibenden Arzt zu kontaktieren und weitere Informationen über eine unerwünschte Wirkung im Zusammenhang mit der Verwendung unseres Produkts einzuholen.
3. Wer hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Informationen?

Nur Amgen und Dritte, die als Datenverarbeiter personenbezogene Informationen auf Anweisung von Amgen verarbeiten, haben Zugang zu Ihren personenbezogenen Informationen. Wir können Dritte damit beauftragen, Dienstleistungen und Informationen auf unseren Webseiten zur Verfügung zu stellen, und wir können einige Co-branded-Dienste in Partnerschaft mit anderen Dritten anbieten, mit denen Amgen zusammenarbeitet (z. B. andere Pharmaunternehmen), vorausgesetzt, dass Sie einer derartigen Verwendung zugestimmt haben. Die Offenlegung und Nutzung personenbezogener Informationen durch Dritte im Auftrag von Amgen unterliegt Vereinbarungen, die einen angemessenen Schutz personenbezogener Informationen vorschreiben.

Auf Co-branded-Webseiten wird sowohl das Amgen-Logo als auch das Logo des Co-branded-Partners angezeigt. Um auf die Dienste auf einer Co-branded-Webseite zuzugreifen, müssen Sie ein neues Online-Registrierungsformular ausfüllen und die entsprechenden Registrierungsinformationen können an die Co-Branding-Partner von Amgen weitergegeben werden.

Wenn dies durch geltende Gesetze, Regeln und Bestimmungen vorgeschrieben ist, werden wir personenbezogene Informationen an Zulassungsbehörden und Ethikkommissionen weitergeben. In bestimmten begrenzten Umständen muss Amgen Ihre personenbezogenen Informationen möglicherweise freigeben, um einer gerichtlichen Anordnung, einer Subpoena oder einem Durchsuchungsbefehl, einem Gesetz oder einer Vorschrift Folge zu leisten.

Wir werden direkte oder indirekte Kenndaten oder gesundheitsbezogene personenbezogene Informationen, die Sie nicht mit uns verbunden Dritten auf unserer Webseite zur Verfügung stellen, nicht verkaufen oder weitergeben.

4. Wo werden Ihre personenbezogenen Informationen verarbeitet?

Amgen ist ein multinationales Unternehmen, das Datenzentren weltweit unterhält, darunter in den Niederlanden und in den USA (der weltweiten Zentrale von Amgen Inc.). Amgen kann personenbezogene Informationen in globalen Datenbanken verarbeiten, die für befugte Amgen-Mitarbeitern weltweit zugänglich sind. Die Übertragung personenbezogener Informationen an Amgen Inc. erfolgt den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechend. Gleich wo Ihre personenbezogenen Informationen erhoben oder verarbeitet werden, wendet Amgen geeignete administrative, technische und physische Sicherheitsmassnahmen an, um Informationen über Sie zu schützen.

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen schützen

Amgen ergreift geeignete technische und organisatorische Massnahmen, sowohl bei der Erstellung des Verarbeitungssystems als auch während der Verarbeitung selbst, um die Sicherheit zu gewährleisten und eine unbefugte Verarbeitung zu verhindern.

Um die Geheimhaltung und Integrität der personen- und gesundheitsbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu gewährleisten, können wir Verschlüsselungsmassnahmen anwenden. Als zusätzliche Sicherheitsvorkehrung werden alle personenbezogenen und/oder gesundheitsbezogenen Informationen physisch hinter Firewalls aufbewahrt, damit Eindringlinge nicht darauf zugreifen können.

6. Unsere Richtlinie über Kinder

Die Inhalte und Dienste auf der Amgen-Webseite sind für erwachsene Benutzer bestimmt. Die Webseite richtet sich nicht an Kinder. Wenn wir feststellen, dass ein minderjähriger Benutzer freiwillig personen- oder gesundheitsbezogene Informationen auf unserer Webseite angegeben hat oder dass ein Anbieter freiwillig Informationen über einen minderjährigen Patienten angegeben hat, werden wir die betreffenden Informationen aus unserer aktiven Datenbank löschen.

7. Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Wir werden personenbezogene Informationen nur so verwenden, wie dies in der Datenschutzerklärung angegeben ist, die zum Zeitpunkt der Erhebung der Informationen von Ihnen gültig war. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, indem wir Änderungen auf unserer Webseite veröffentlichen. Wenn wir irgendwann beschliessen, Ihre personenbezogenen Informationen auf eine andere Weise zu verwenden als der, die bei der Erhebung angegeben wurde, werden wir Benutzer per E-Mail in Kenntnis setzen, soweit wir über Ihre E-Mail-Adresse verfügen. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihnen vor der Änderung unserer Datenschutzerklärung die Möglichkeit gegeben, über jegliche weitere Arten der Verwendung oder Weitergabe der personenbezogenen Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu entscheiden.

8. Links zu anderen Webseiten

Die Amgen-Webseite enthält Links zu anderen Webseiten, von denen wir meinen, dass sie für Sie nützlich und informativ sein könnten. Bitte nehmen Sie jedoch zur Kenntnis, dass wir Inhalte und Leistungen auf diesen Webseiten weder befürworten noch empfehlen und für Datenschutzpraktiken solcher anderer Webseiten keine Verantwortung übernehmen. Wir fordern Sie auf, sich mit den Datenschutzbestimmungen der von Ihnen besuchten Webseiten vertraut zu machen. Denken Sie daran, dass die Angaben in dieser Datenschutzerklärung ausschliesslich für von Amgen erhobene Informationen gelten.

9. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Informationen auf?

Generell bewahren wir Ihre personenbezogenen Informationen so lange auf, wie dies für bestimmte geschäftliche Zwecke oder die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, erforderlich ist. In manchen Fällen müssen wir Informationen länger aufbewahren, weil dies in für unsere Branche geltenden Gesetzen, Bestimmungen oder Arbeitsregeln vorgeschrieben ist.

10. Wie erreichen Sie uns bei Anfragen oder um von Ihrem Zugriffsrecht Gebrauch zu machen?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen über diese Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie die personenbezogenen und/oder gesundheitsbezogenen personenbezogenen Informationen, die Sie Amgen zuvor zur Verfügung gestellt haben, korrigieren oder aktualisieren bzw. ihre Löschung beantragen möchten, kontaktieren Sie Amgen bitte unter privacyoffice@amgen.com.

Bitte beachten Sie, dass Amgen unter bestimmten Umständen verpflichtet sein könnte, gewisse Informationen über Sie aufzubewahren.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 23. November 2015 aktualisiert.